معوان
الأسعارالشروط

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: يونيو 2026. هذا ملخص بلغة مبسطة، وليس استشارة قانونية.

من نحن

تساعد معوان الشركات على اكتشاف بيانات التواصل المتاحة للعموم لمتاجر التجارة الإلكترونية السعودية (المملكة العربية السعودية) على منصتَي Salla وZid.

بيانات الحساب التي نجمعها

عند إنشاء حسابك نحفظ بريدك الإلكتروني وكلمة المرور مخزَّنة بصيغة هاش آمنة. كما نحتفظ بسجلات أساسية لمشترياتك ورصيدك من الاعتمادات ومهام الاكتشاف والعملاء المحتملين الذين تفتح بياناتهم، حتى تعمل الخدمة على أكمل وجه.

بيانات تواصل المتاجر

تنظِّم معوان بيانات التواصل التجارية — مثل أرقام WhatsApp وأرقام الهواتف وعناوين البريد الإلكتروني وحسابات التواصل الاجتماعي — التي تنشرها المتاجر بنفسها على واجهات متاجرها ومواقعها العامة. نجمع البيانات العامة فقط، ولا نتجاوز تسجيلات الدخول أو الحواجز المدفوعة، ولا نصل إلى أي معلومات خاصة.

الأساس النظامي ونظام حماية البيانات الشخصية

نعالج البيانات الشخصية وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية (PDPL) في المملكة العربية السعودية. وحين تتعلق بيانات التواصل بشخص يمكن تحديد هويته (مثل صاحب مؤسسة فردية)، نستند إلى المصالح التجارية المشروعة لتنظيم المعلومات المتاحة للعموم أصلًا، ونحترم طلبات أصحاب البيانات.

حذف بياناتك

إذا كنت صاحب متجر وترغب في إزالة بيانات تواصلك من معوان، فأرسل بريدًا إلكترونيًا إلى privacy@miwan.sa مع رابط المتجر أو تفاصيله. وسنزيل السجل دون تأخير. ويمكن لأصحاب الحسابات طلب حذف حساباتهم بالطريقة نفسها.

كيف نحمي البيانات

تُخزَّن كلمات المرور بصيغة هاش باستخدام argon2id، والجلسات تُدار من جانب الخادم ويمكن إبطالها، وتُنقل البيانات عبر HTTPS. نقصر الوصول إلى بياناتك عليك، ولا نبيع معلومات حسابك أبدًا.

المشاركة

نستعين بعدد محدود من مزوّدي المعالجة (مزوّد المدفوعات، وتسليم البريد الإلكتروني، والاستضافة) لتشغيل الخدمة فقط. ولا نبيع بياناتك الشخصية.

التواصل

هل لديك استفسار؟ راسلنا على privacy@miwan.sa.

معوان
الخصوصيةالشروطاحذف بياناتي